Planejamento para implementação de um SI em uma microempresa moveleira.

Abstract

A implementação de Sistemas de Informação (SI) é uma estratégia contributiva para a modernização e a otimização da gestão empresarial. No setor moveleiro, micro empresas enfrentam desafios na organização e no fluxo de informações, o que compromete sua eficiência operacional e competitividade. Diante desse cenário, esta pesquisa buscou responder à seguinte questão: como planejar a implementação de um SI em uma microempresa moveleira? O estudo teve como objetivo apresentar ações necessárias para esse planejamento, através da realização de um diagnóstico do cenário atual da empresa quanto ao fluxo de informações, da identificação dos processos de negócio, e da aplicação do modelo de Laudon, K. e Laudon, J. (2023) fundamentado no ciclo de vida dos sistemas de informação à realidade do setor. A pesquisa foi qualitativa, descritiva e conduzida por meio de um estudo de caso. O contexto analisado foi uma microempresa do setor moveleiro situada em Mariana-MG. Como resultados destacam-se a identificação de cinco processos de negócio da organização e de seus principais dados e informações, a definição de quatro objetivos estratégicos para a implementação do SI, a delimitação dos principais requisitos de informação, e a avaliação das alternativas de implementação de um SI. Conclui-se que a implementação planejada de um SI pode proporcionar maior controle dos processos, reduzir falhas e melhorar a gestão da informação, consequentemente contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa.