A aplicação de ferramentas da qualidade a fim de reduzir desperdícios em um almoxarifado industrial.

Abstract

No mercado atual, em que as empresas estão cada vez mais inseridas no mercado competitivo, estas devem se adaptar e rever seus processos afim de manter-se. A Gestão da Qualidade visa a sobrevivência da empresa no mercado e por isto, está cada vez mais presente no cenário empresarial. O objetivo deste trabalho é acompanhar a aplicação de ferramentas da qualidade em um almoxarifado de uma empresa do ramo metalmecânico, a fim de implantar de uma gestão da qualidade direcionada à redução de desperdícios Lean. Para direcionar o estudo, foi realizado uma revisão bibliográfica sobre Qualidade, Gestão do Almoxarifado, as ferramentas da qualidade que se encaixavam em questão, Lean Manufacturing e 5S. O desenvolvimento do estudo se deu através de coletas de dados realizadas na empresa e da utilização de ferramentas da qualidade para identificação e entendimento dos problemas. Posteriormente, foi proposto a aplicação de um 5S no almoxarifado da empresa. Por fim, foram apresentados os resultados obtidos.