Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.monografias.ufop.br/handle/35400000/3842
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorAlves, Kerley dos Santospt_BR
dc.contributor.authorSantos, Laís Andrade-
dc.date.accessioned2022-01-26T19:55:00Z-
dc.date.available2022-01-26T19:55:00Z-
dc.date.issued2022pt_BR
dc.identifier.citationSANTOS, Laís Andrade. Turismo e compartilhamento no âmbito do Airbnb: uma análise do comportamento do consumidor. 2022. 67 f. Monografia (Graduação em Turismo) - Escola de Direito, Turismo e Museologia, Universidade Federal de Ouro Preto, Ouro Preto, 2022.pt_BR
dc.identifier.urihttp://www.monografias.ufop.br/handle/35400000/3842-
dc.description.abstractO surgimento de novos conceitos é algo constante, e a economia setor primordial da sociedade moderna não é diferente. Novos termos emergem a todo momento e nos últimos anos um deles ganhou notoriedade, a economia colaborativa fundamentada no compartilhamento, redução de custos, hiperconsumismo e reaproveito de produtos, influenciando a criação de novas empresas, incluindo o mercado turístico. Desse modo, a pesquisa buscou analisar o contexto da economia colaborativa no setor turístico, especificamente no âmbito da hospedagem, reconhecer os fatores que motivam e interferem na tomada de decisão de compra. Para efetuar a resolução dos objetivos a pesquisa constituiu-se em bibliográfica e exploratória, tendo a aplicação de questionário estruturado com usuários do Airbnb, que participam de grupos voltados para a empresa na plataforma Facebook. Os resultados mostraram que a principal motivação de uso deste serviço é utilitária, em especial o custo benefício, comodidade e conforto e facilidade de acesso. Pode-se considerar que aumento da demanda, da oferta e o predominante percentual de consumidores que reutilizam o serviço do Airbnb, sinalizam a fidelidade dos usuários e expressa que estes negócios tendem a permanecer e aprimorar seus processos diante da obsolescência programada.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectEconomia compartilhadapt_BR
dc.subjectTurismo - serviços turísticospt_BR
dc.subjectComportamento do consumidorpt_BR
dc.subjectEmpresas - Airbnbpt_BR
dc.titleTurismo e compartilhamento no âmbito do Airbnb : uma análise do comportamento do consumidor.pt_BR
dc.typeTCC-Graduaçãopt_BR
dc.contributor.refereeAlves, Kerley dos Santospt_BR
dc.contributor.refereeBedim, Bruno Pereirapt_BR
dc.contributor.refereeViana, Luiz Cláudio Alvespt_BR
dc.description.abstractenThe emergence of new concepts is something constant, and the economy primordial sector of modern society is not different. New terms emerge all the time and in the past years one of them has gained notoriety, the collaborative economy based on sharing, cost reduction, hyperconsumerism and product reuse, influencing the creation of new companies, including the tourist market. The research sought to analyze the context of the collaborative economy in the tourism sector, specifically in the area of accommodation, to recognize the factors that motivate and interfere in purchasing decision-making. To carry out the resolution of the objectives, the research consisted of bibliographical and exploratory research, with the application of a structured questionnaire with Airbnb users, who participate in groups focused on the company in the Facebook platform. The results showed that the main motivation for using this service is utilitarian, in particular the cost-benefit, convenience and comfort and ease of access. It can be considered that the increase in demand, supply and the predominant percentage of consumers who reuse the Airbnb service, signal the loyalty of users and express these businesses tend to remain and improve their processes in the face of planned obsolescence.pt_BR
dc.contributor.authorID21.1.6072pt_BR
Appears in Collections:Turismo

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
MONOGRAFIA_TurismoCompartilhamentoÂmbito.pdf1,47 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons