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Issue Date | Title | Author(s) |
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2023 | Avaliação da percepção da qualidade no serviço de mototáxi em João Monlevade/MG por meio do modelo SERVPERF. | Gomes, Samuel |
2023 | Introdução ao Lean Seis Sigma : aplicação de métodos para a melhoria contínua em uma fábrica de cachaça de Minas Gerais. | Costa, Laura Rodrigues Brasil |